Nutzungsbedingungen
1. Nutzungsbedingungen Allgemein
Deine Nutzung von Pro-SEO setzt die Annahme der Nutzungsbedingungen voraus. Stimmst du mit diesen nicht überein, ist die Nutzung der Dienstleistung ausgeschlossen.
a) Nutzung
Die Parteien verpflichten sich, die gegenseitigen Verpflichtungen bestmöglich zu erfüllen. Der Auftragnehmer (Pro-SEO) erbringt für den Kunden kontinuierliche SEO-Dienstleistungen auf der Grundlage der Kunden-Aufträge oder auf Grundlage der Analyse-Ergebnisse (Empfehlungen von Pro-SEO). Der Kunde stellt solche Arbeitspakete in Form von Trello-Tickets zur Verfügung. Dies ist spätestens im zweiten Monat möglich. Die Zugänge werden im Onboarding übergeben. Die Arbeitspakete sind so dimensioniert, dass sie in der monatlichen Zeitspanne bearbeitet werden können und ein klar abgrenzbares Ergebnis darstellen (etwa. SEO optimierte Text für Unterseite x erzeugen).
Sollte die Arbeitslast in mehrere Arbeitspakete aufgeteilt werden müssen, können die Ergebnisse auf den nächsten Monat geplant werden. Dies ist dann der Fall, wenn der Umfang so groß ist, dass das Arbeitspaket in mehrere Einzel-Ergebnisse unterteilt werden muss. Je nach Paket können je Monat ein (Premium) oder zwei (Advanced) Arbeitspakete parallel beauftragt werden.
b) Wiederverkauf ausgeschlossen / Account Sharing
Typischerweise wird der Service für eine bestimmte Domain gebucht, es können jedoch auch Aufträge für verschiedene Domains übernommen werden. Ein Wiederverkauf des Service an eine dritte Partei ist nicht abdeckbar. Es ist nicht gestattet, den Dienst als solchen zu vermieten oder anderweitig weiterzuverkaufen. Es dürfen keine Unterlizenzen vergeben oder Zugänge geteilt werden.
c) Nutzungs-Zeitraum
Der Vertrag und die Arbeiten beginnen mit der Annahme dieser Bedingungen und der erfolgten Zahlung. Die Laufzeit ist unbefristet, kann allerdings monatsweise pausiert oder gekündigt werden. Jede Partei kann den Vertrag früher kündigen. Die Zahlung für den aktuell abonnierten Monat (bereits in Rechnung gestellt) ist von der Rückerstattung ausgenommen, da es sich um eine komplexe und individuelle Dienstleistung handelt.
2. Zahlung
a) Abonnement
Die Zahlung erfolgt monatlich gemäß der Preiseseite. Für die Zahlung ist eine Kreditkarte nötig.
Das Abonnement verlängert sich automatisch monatlich. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, erhalten Sie keine Rückerstattung oder Gutschrift bereits in Rechnung gestellter Beträge.
b) Nettopreise
Die Preise enthalten keine Umsatzsteuer und sind Netto.
c) Keine Zusatzkosten
Dem Auftragnehmer werden im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung keine anderen als die oben genannten Kosten belastet. Eventuell notwendige Lizenzkäufe werden bei Bedarf empfohlen, vorbereitet, aber sind schlussendlich vom Kunden selbst und auf eigene Rechnung zu tätigen. Das ist auch mit Blick auf den Betrieb die Best Practice und dient der Transparenz.
d) Wertsicherung
Aus Gründen der Wertsicherung behalten wir uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Wenn du ein Abonnement hast, werden Preisänderungen erst bei der nächsten Verlängerung oder dreißig (30) Tage nach der Benachrichtigung wirksam, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt. In jedem Fall erfolgt eine Benachrichtigung im Vorfeld per Mail.
3. Vertraulichkeit
Pro-SEO verpflichtet sich zu absoluter Vertraulichkeit. Die mit mir geteilten Geschäftsgeheimnisse werden nur für die Ausführung der Dienstleistung eingesetzt. Dazu gehören unter anderem, aber nicht limitiert auf: private Informationen, Geschäftsberichte, KPIs, Zugangsinformationen, Marketing-Konzepte, usw.
Allen vom Kunden bereitgestellten Materialien werden unabhängig von den Umständen als vertrauliche Informationen behandelt. Dies gilt während der Vertragslaufzeit und bleibt auch nach Vertragsende bestehen. Nicht mehr notwendige Unterlagen werden standardisiert und per sicherem Verfahren gelöscht. State Of The Art Schutzmaßnahmen und Prozesse werden eingesetzt, um das zu unterstützen (Kunden-Zugangsdaten sind beispielsweise nicht online hinterlegt). Selbst bei hohen Standards können wir keine Garantie abgeben. Die Haftung oder der Rechtsanspruch auf Vertraulichkeit sind ausgeschlossen.
4. Geistiges Eigentum
Du als Kunde erwirbst die zeitlich unbeschränkten Nutzungsrechte an dem jeweils erstellten Ergebnis (geistiges Eigentum) für die angegebene Domain oder die im Onboarding vereinbarten Web Projekte.
5. Autonomiebestimmungen
Pro-SEO als Auftragnehmer agiert selbstständig und nicht als Angestellter. Der Auftragnehmer und der Auftraggeber erkennen an, dass diese Vereinbarung keine Partnerschaft oder irgendeine Form von Unternehmensgründung begründet. Hierbei handelt es sich ausdrücklich um einen Dienstleistungsvertrag. Entsprechend hat der Auftragnehmer volle Kontrolle über Arbeitszeit, Methoden und Entscheidungsfindung in Bezug auf die vertragsgemäße Leistungserbringung. Der Auftragnehmer arbeitet selbstständig und nicht auf Weisung des Auftraggebers. Der Auftragnehmer wird auf die angemessenen Bedürfnisse und Anliegen des Auftraggebers eingehen.
6. Nicht Exklusivität
Die Parteien erkennen an, dass diese Vereinbarung nicht exklusiv ist und es jeder Partei freisteht, während und nach der Laufzeit Dritte mit der Erbringung ähnlicher Dienstleistungen zu beauftragen oder Verträge mit ihnen abzuschließen.
7. Haftungsausschluss
Beide Vertragsparteien vereinbaren, den anderen nicht für unvorhergesehene Ansprüche haftbar zu machen. Diese Freistellung gilt auf unbestimmte Zeit.
DER SERVICE WIRD “AS IS” BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE GEWÄHRLEISTUNG DER VERKEHRSFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. AUSGESCHLOSSEN SIND AUCH JEGLICHE RECHTSANSPRÜCHE.
IN KEINEM FALL HAFTEN DIE AUTOREN ODER URHEBERRECHTSINHABER FÜR ANSPRÜCHE, SCHÄDEN ODER ANDERE RECHTSANSPRÜCHE. SEI DIES AUS VERTRAGLICHEM ODER RECHTLICHEN GRUND.
8. Aktualität
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie laufend zu aktualisieren, um neuen Anforderungen zu entsprechen und die Einhaltung geltender Gesetze sicherzustellen. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie veröffentlichen, ändern wir auch das Datum und erhöhen die Versionierung. Wenn wir wichtige Änderungen in Bezug auf Datenschutz vornehmen, informieren wir Sie per E-Mail.